地方领导留言板·成都市留言回复

免费领鸡蛋、面条?是"福利"还是"陷阱"引成都网友质疑

2018年05月29日08:19  来源:人民网-地方领导
 

“有一家连锁机构每天组织老人听课,‘洗脑’推销产品,昂贵的净水器、药酒、保健品、治疗仪等等,他们给参加的老人免费送鸡蛋、面条。”近日,一名成都网友在人民网《地方领导留言板》发帖称,该机构组织老人旅游,鼓动老人买了东西不告诉子女,希望相关部门尽快取缔。

成都市金牛区人民政府办公室接到网友投诉立即调查处理,通过询问在场老年人,均称“助老之家”工作人员没有开展举报中所说的宣传和推销活动。经核查,该机构办理了《民办非企业单位登记证书》,主要提供托老、日间照料服务,并开展社区孤寡老人、空巢老人、困难老人帮扶活动和老年知识讲座,向困难老人进行捐赠、资助活动等业务。

有话想对成都市委书记、市长说?欢迎来留言

【网民留言】

一家连锁机构每天组织老人听课,洗脑,推销产品。昂贵的净水器,药酒,保健品,高电位治疗仪,玉石床。参加的老人送鸡蛋,面条。带新人去的老人有奖励,组织老人旅游。鼓动老人买了东西不能告诉子女。

答复意见:

网友朋友,您好: 您留言反映“助老之家工作人员向老人推销产品”的问题,经成都市金牛区市场和质量监管局调查处理,现回复如下。 经查,金牛区洞子口“助老之家”不存在工作人员向老人推销产品的问题,您留言反映的情况不属实。2018年5月18日,我区工作人员现场检查,未见举报人所说的推销净水器、药酒、保健品、高电位治疗仪、玉石床、基金、原始股等情况。通过询问在场老年人,均称“助老之家”工作人员没有开展举报中所说的宣传和推销活动。经核查,该机构办理了《民办非企业单位登记证书》,主要提供托老、日间照料服务,并开展社区孤寡老人、空巢老人、困难老人帮扶活动和老年知识讲座,向困难老人进行捐赠、资助活动等业务。 谢谢您的留言。

【网民留言】

我希望成都能对双流第一人民医院窗口设置作出休整,对此方面有三项问题: 1、有些窗口设有扩音播放器。此设备原本是为方便窗口内医务人员能与窗口外患者交流而设置,可是有些窗口有,有些窗口没有,有些设置了但是不打开使用,本身环境嘈杂,根本听不见里面的人说了什么,多次询问工作人员也使他们十分不耐烦,且太过浪费时间,对患者来说十分不便,尤其是急诊时。 2、医院缴费等窗口开设过低,即使对于正常身高的人来说,每次也都要弯下很多,且加上如上所说听不清窗口内人员讲话,患者得低下头伸入窗口才可,真的十分不方便。 3、希望可以单独开通适合轮椅出行人群的缴费挂号窗口,这样也有利于解决第二项问题中调高窗口后不利于轮椅出行的人群的问题。 以上仅为个人意见,希望我们成都的医院在这方面做得更好,希望成都各方面的基础建设,用贴心留住人才。

答复意见:

网友,您好!我区对您的留言高度重视,经区卫计局调查处理,现回复如下: 一、为方便与窗口患者进行交流,区第一人民医院已于一周前已启动收费、挂号及检验窗口安装、更新语音报价器的相关工作。医院还将加强对窗口服务人员的职业道德教育,改善服务态度,不断提高患者的满意度。 二、第一人民医院是90年代修建的,面积狭窄,就医条件有限,在为患者提供窗口服务时带来了不便。我区为此于2012年启动了区第一人民医院迁建项目,您反映的相关问题早已纳入在建项目内容,窗口的设计将更具人性化。新医院的搬迁工作将于2018年底展开,届时会为群众提供更优质的医疗服务及更舒适的就医环境。 感谢您的留言。

【网民留言】

2018年2月11号我们已经按照政府要求摇号购买了家天下小区的房子,并交纳了定金和首付款。 但是,已签订的购房合同里,关于装修部分我们认为不符合成都市《进一步加快推进我市成品住宅发展的实施意见》规定,违反了第四(一)、(二)、(四)、(五)条。 我们的疑问: 1、开发商对装修方面故意设置模糊约定内容。一无精装配置的使用材料、具体品牌;二无具体型号、规格;三无装修菜单式选择(不少于2个)。这样合法合规吗?交房时没有依据如何让确保我们利益? 2,据我们所知,花样年家天下小区一期的业主,以及成都其他楼盘如西派城、招商中央公园都有约定装修配置品牌型号。为何我们这期要区别对待?没有具体品牌型号档次,高达3300元/套内平米的装修价格,房管部门又是依据什么核定的? 3,现场样板房工作人员说甲醛重,不让参观,那么若交房时甲醇超标引发集体健康问题如白血病呢,我们该怎么办? 我们的诉求: 买房人已经承受三四十万高额装修费,远超过自己装修花费,支持了《意见》政策 1,开发商不协商不改正合同装修内容,还请监管部门的领导们为保证我们权益,敦促开放商协商改正吧,补充协议关于装修的具体品牌、档次、型号、材料、规格。 2,或者退装修款,我们自己装出物美价廉自己喜欢的家。

答复意见:

网友,您好!我区对您的留言高度重视,经区房管局、区市场监管局调查处理,现回复如下: 一、关于“已签订的购房合同中关于装修部分不符合成都市《进一步加快推进我市成品住宅发展的实施意见》规定”问题。根据《市建委关于印发<进一步加快推进我市成品住宅发展的实施意见的实施细则(暂行)>的通知》(成建委〔2018〕168号)规定,市建委自2018年3月起对新报建成品住宅项目装修工程实施管理工作,而“花样年·家天下”项目装饰装修《建筑工程施工许可证》及《商品房预售许可证》取得日期及业主与该公司签订的商品房买卖合同(含装修部分),均属成建委〔2018〕168号文实施前已产生的交易,故您反映的问题不属于以上文件适用范围。 二、关于“开发商对装修方面故意设置模糊约定内容,无精装配置的使用材料、集体品牌,无具体型号、规格,无装修菜单式选择;没有具体品牌型号档次。对高达3300元/套内平方米的装修价格存在疑惑”问题。“花样年·家天下”项目项目开发公司在与业主签订购房合同前已在销售现场公示了相关证件、装修明细以及供购房者参考的实体交付样板间,明示未来交付时房屋的详细情况,并对样板间进行了公证。双方签订合同时也对房屋的装修价格、装饰装修的标准进行了约定。针对您反映的问题,区房管局高度重视,于5月15日约谈了该项目负责人,要求企业积极与业主搭建对话沟通平台,企业也承诺所使用的装修材料将严格按照国家环保标准进行采购,在施工时严格把关,并严格按照装修合同进行装修。由于您反映的“花样年·家天下”在办理商品房预售许可时已申请为带装修进行销售,您反映退还装修款事宜属于合同约定条款纠纷,应由双方当事人协商解决,若协商不成,建议通过司法途径解决。您所反映的合同中未对装修使用产品的品牌型号进行约定的问题,根据您的诉求,区市场监管局工作人员表示可以组织您与开发商有关负责人进行面对面协商调解合同争议内容,您认为调解达不到想要的结果,表示不需要组织调解。 三、关于“开发商工作人员以甲醛重为由拒绝参观”问题。区房管局已于5月17日联系开发企业要求对接该您联系参观样板房事宜。 感谢您的留言。

【网民留言】

我想咨询一个天府新区落户问题。我是全日制大本本科学历,现在我的户口在老家内江,我在成都名下没有房子,在成都工作,有成都市社保,我的配偶在我们婚前有一套只有他名字的住房,配偶的户口在成都双流,家庭户。

答复意见:

网友: 您好!根据您留言反映的问题,经向成都市公安局天府新区分局治安管理支队了解,现将有关情况回复如下: 根据《成都市公安局关于执行普通全日制大学本科及以上学历青年人才和技能人才落户政策的通知》精神,您符合迁入天府新区人才交流中心集体户的条件,需提供:户口簿、身份证、本科毕业证及教育部学历证书电子注册备案表,并在实际居住地派出所进行实有人口登记。为方便快捷地办理业务,准备好上述材料后,建议您通过 “成都公安微户政” 微信公众号进行在线审核及预约办理。 2018年5月18日10时许,治安管理支队工作人员与您电话联系,您对工作人员的解答表示满意。 感谢您的留言,如还有疑问,请联系成都市公安局天府新区分局治安管理支队,联系电话:69000898。

【网民留言】

四环路江安湖建设何时动工?这个项目都说了好多年了,到现在也一直没有动静,有没有一个具体的开工和完工时间呢?

答复意见:

网友您好: 关于你询问江安湖湿地建设进展的留言已收悉,现回复如下: 经核实,规划的江安湖湿地公园现已纳入锦城绿道统筹实施,将于2018年开工建设,年内不能全部建成。感谢你对成都市建设的关心关注! 感谢您的留言。

【网民留言仅代表作者个人意见,不代表人民网观点】

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(责编:李政杰、韩月)

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