垃圾短信要狠铲(云中漫笔)

海外网  庞  晟

2018年07月18日08:41  来源:人民网-人民日报海外版
 

  打开手机短信信箱,你会发现这里几乎被垃圾短信完全占据。即使按照“回复TD退订”操作,很多垃圾信息仍会“如约而至”。对很多手机用户来讲,怎么铲除垃圾短信这块“牛皮癣”确实是个头疼的问题。

  这块“牛皮癣”有多大?近年来,某知名手机安全卫士全年拦截的垃圾短信量分别是:2015年300亿条,2016年173亿条,2017年90.85亿条。从数据来看,大量的垃圾短信长期困扰着用户。

  用户每天之所以能收到大量的垃圾短信,手机号码被泄露是关键。比如,人们在网上购物,快递单据上的手机号码泄露简直轻而易举。在网上购物后,一些商家势必会隔三差五发送商品促销信息。另外,很多手机应用注册时都默认把手机号码作为用户名,这些应用程序也会定期给用户发一些短信,这意味着手机应用程序越多,收到的垃圾短信也越多。

  大部分垃圾短信都会有“回复TD退订”的字样。然而,对于有广告意味的商业短信、垃圾短信的回复,一定要谨慎。因为当用户按照要求回复退订垃圾短信后,可能非但无法成功退订,反而垃圾短信比原来更多。更有甚者,还可能订阅了另一项收费的增值服务。看来,垃圾短信的套路的确是防不胜防。

  一直以来,针对泛滥的垃圾短信,国家监管部门的整治并未手软。近日,工信部再推三大举措,其中包括关停发送垃圾短信的短信端口、处置涉嫌营销扰民的电话号码;要求基础电信企业从8月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费。

  虽有国家重拳出击作为后盾,然而,要想彻底除掉垃圾短信这个顽疾,想要“清净、安全”的信息通信环境,还需要全社会一起努力。首先,各大运营商应该做到“守土有责”,为信息安全建立好第一道屏障。比如,要立即纠正错收费行为,要积极按照工信部的要求,向用户主动推送通信账单信息,让用户做到心中有数。其次,商家和信息收集方要切忌泄露消费者的个人信息。对于违规的平台要进行罚款,还要设置用户投诉渠道,关于买卖消费者个人信息的行为,应该直接追究法律责任,予以处罚。最后,面对猖狂的垃圾短信和骚扰电话,用户要主动“防守反击”。除了可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心反映,用户还可以在智能手机上安装安全软件,自动拦截垃圾短信。

(责编:窦明、韩月)

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