“网上群众路线”专家谈

专家:《地方领导留言板》丰富了党和政府联系群众的平台

2018年10月23日14:06  来源:人民网-地方领导
 

中国人民大学公共管理学院行政管理系副教授马亮(右)、清华大学社会科学学院政治学系副教授孟天广(左)做客人民网

人民网北京10月23日电 (冉旭)近日,中国人民大学公共管理学院行政管理系副教授马亮、清华大学社会科学学院政治学系副教授孟天广在接受人民网专访时表示,《地方领导留言板》在做好新时代网上群众工作方面有着独特的意义,值得去研究、去推广。

“《地方领导留言板》这个栏目做得非常好,不光是持续的时间长,而且受众面很大,覆盖面也很大,包括了全国省市县三级。现在累计接收网民留言150万项,还有一百万条回复,这个数据是非常惊人的。”中国人民大学公共管理学院行政管理系副教授马亮表示,十九大报告提出了要“全面增强八个方面的执政本领”,其中,“群众工作本领”以及“改革创新本领”这两个本领都可以在《地方领导留言板》这个平台上有着很好的体现。

马亮认为,“群众工作本领”主要反映在要创新性使用互联网手段。现在如果没有互联网这样的平台,很难拉近政府与老百姓的距离,这是一个很重要的方面。“改革创新本领”,是要创新性地使用一些新的手段、工具和平台,来推动群众工作。《地方领导留言板》这个平台在这些方面做得比较好,这也就是《地方领导留言板》有很大的影响力,以及非常强的持续力的原因。

“对于这样的平台做了12年,是很难想象的。这12年中发生了很大的变化:微博、微信以及新的社交媒体和移动互联网崛起,而《地方领导留言板》仍然有非常好的存在和持续的发展”,马亮认为,《地方领导留言板》有非常大的价值,值得去研究、去推广。

清华大学社会科学学院政治学系副教授孟天广表示,《地方领导留言板》12年来,不仅是通过人民网这个平台发挥作用,还带动了全国其他地方省一级、市一级、县一级政府去广泛建立网络问政平台,去收集更广泛的民意进行回应,是技术驱动的一个新的制度化尝试。“它丰富了党联系群众、政府联系群众的平台,通过热线电话、网站,包括现在的新媒体应用等,全方位接近群众,倾听群众的诉求,并及时回应。”

孟天广介绍说,他做过一些相关研究,“从研究角度来讲我国推动网络问政平台的建设,比如人民网《地方领导留言板》,政府对公众诉求的回应在国际水平上也是比较高的位置,“70%多的回复率,这是非常高的水平。这也是我们在国际社会讲好中国故事的一个很好的案例。”

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(责编:冉旭、乐意)

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