网友买房被开发商“忽悠” 一条留言维权成功

“开发商通知签署交房通知单时，拒不承认当时说过的南北通透、无遮挡等字眼，户型图与实物不符。”近日，一位河北网友留言称，开发商虚假宣传，自己维权困难，希望得到帮助。

针对网友反映的问题，当地与开发商积极协商并达成协议，开发商就房屋作适当改造，并免除网友一定年限的物业管理费。（实习生 杨凯麟）

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【网民留言】

2017年9月2日购买的赞城项目，当时销售人员带我们参观开发商展示的样板间为南北通透，且一楼开门就是南北通透的大窗户，没有电梯井、消防栓等遮挡，销售一再表示我所购买的格局与样板间一模一样。2019年7月开发商通知签署交房通知单时，却拒不承认销售当时说过的南北通透、无遮挡等字眼，户型图与实物不符。我让开发商调取监控录音录像，开发商表示他们的监控仅保留5日，并且他们不认同当时销售人员所说的，可以任我投诉。我投诉到石家庄市正定县市场监督管理局，工作人员回复让我去住建部门反映。

答复意见：

网民您好！经协调，开发商已与您达成一致意见，并于2019年10月18日签订协议书，开发商就房屋作适当改造，并免除您一定年限的物业管理费。祝您生活幸福！

【网民留言】

保定安国市药威家园拆除公共绿地，圈画车位牟利，甚至小区内的道路都被圈画牟利，正常通行困难。还违规收取蓝牙识别停车卡费用，每车要收两百元，否则有家不能回。

答复意见：

网民您好！经协调，目前，您反映的药威家园小区改建车位已拆除，小区绿化已基本恢复，正在逐步对收取的车位及蓝牙识别卡相关费用进行全额退费。感谢您对我们工作的理解和支持，祝生活愉快！

【网民留言】

在张家口市经开区沈家屯镇张家坊村和万全区上营屯村之间有一条乡间小道，两村村民相互通行主要靠走这条路，但是因为分属两区，没有进行村村通道路硬化，致使该道路现在崎岖坎坷不平，严重影响附近居民出行。

答复意见：

网民您好！经查，经开区张家坊村与万全区上营屯村之间的道路为田间道路，道路两侧均为耕地，按照国土资源部门规定，基本农田田间道路硬化必须征地办理建设用地手续。经开区和万全区已组织施工队按照砂石路标准，对该道路实施了维修工程，对不平坦的路面进行碎石砂粒机械铺垫和人工修整，现已全部完工。祝您快乐幸福!

【网民留言】

时至大雪时节，天寒地冻，可邯郸市肥乡区元固乡的煤改气用户，却遭遇三天两头地停气，这几天几乎每天一到晚上就停气，甚至连续停止供气一天多时间。给中燃肥乡分公司维修打电话也一直无法接通。据说是供气不足，分段供气。但每天都停气，而且一停就是一天，农村用户有的连饭都不能做，还得受冻，大部分家庭有老人和幼儿，如今不让用燃煤取暖，真不知这个冬季该怎么过！请求王书记关注一下，让我们能温暖过冬！

答复意见：

网民您好！经查，去年12月初，由于肥乡区天然气用气户增多、用气量激增，且您所在的村正处于燃气管网最末端，导致出现了气压不稳、压力供应不足的情况。为解决这一问题，肥乡区已责令中燃公司新建两处补气站用于应急辅助供气，现已正常供气，气压气流稳定，用户使用正常。此外，由于接听抢修报修电话较多导致电话拨打困难，中燃公司现已在原有报警报修电话的基础上，新增了一部抢险电话（0310-4571342），方便群众拨打。感谢您对我们工作的关注和监督，祝生活愉快！

【网民留言】

河北省唐山市开平区佳园道路段是一段开平区的重要公路，沿线有重要大中型企业，有50、207、210、220等公交车和大量客运、货运汽车通行，人民群众对该道路有重大的通行需求，然而佳园道很多路段的公路被唐山市开平区考试场用于科目三驾驶人考试路线（目前大部分考试路线在佳园道），大量考试车辆和教练车在该路段出现，严重影响公交车通行和人民群众出行，也存在突出安全隐患，建议唐山市开平区考试场科目三驾驶人考试场停用佳园道部分路段。开平区住友路路段公交车辆较少，而且没有大型企业，建议唐山市开平区考试场科目三驾驶人考试场将考试路线全部或者大部分路线调整至住友路路段，减少考试中对佳园道使用路线长度，减少对佳园道群众公交出行的影响。

答复意见：

网民您好！针对您反映的问题，唐山市公安局安排人员进行实地踏查，决定停用该路段为科目三考试路线，报请省公安厅交警总队验收启用新的考试路段。目前，开平考试场科目三考试路线已转移至新选定的路线。感谢您对我们工作的信任与支持，祝生活愉快！

【网民留言】

小区自入住以来快3年了，今年5月小区东门建成了停车场，南北立杆收费。就在上周物业突然把东大门焊上栅栏只能行人独行，不能过任何自行车包括老年手推车和轮椅。封门之前没有任何形式的通知，经业主们问物业，其答复，物业改造不需要通知大家。 东门经这样封堵给居民出行造成极大的不方便。东门的停车场建立是否合法合理？和居委会和街道办事处反映过多次，都没得到合理的答复。

答复意见：

网民您好！经桥西区协调，并征求大部分居民意见，已对中山华府海棠苑东门外加装的铁栅栏进行了拆除。同时，已要求小区物业增加安保力量，加大管理力度，确保居民安全、方便出行。针对中山华府海棠苑小区东门私设停车场问题，桥西区交警大队已下达限期整改通知书，并将停车场升降杆拆除，责令其立即停止收费，办理相关手续。祝您心情愉快！

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