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网友给广东省广州市白云区委书记留言:宽带公司答应5个月内退款

2021年03月26日18:38 | 来源:人民网
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3月23日,有网友在《领导留言板》上反映,在2019年年末,他入网的长城宽带还没到期时,客服打电话说要升级并需提前办理续签,需要交1800多元,不交就断网。

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广州白云区委在3月25日给这位网友留言回复,表示经白云区市场监管局执法人员协调,长城宽带广州分公司已承诺退款。

随后,这名网友再次通过《领导留言板》对退款问题的处理结果进行回复:“感谢领导真心关注群众的小事。”

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(责编:肖鑫、冯亚涛)

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