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反馈 | 山西阳泉:开设“公交IC卡流动服务车”

本报记者 郑洋洋
2023年07月17日08:00 | 来源:人民网-人民日报
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5月22日,本报读者来信版刊登《山西阳泉:全市只有一个公交卡充值点》(点此查看)一文,反映山西阳泉市公交卡充值只有一个滨河公交卡充值中心,群众很不方便。来信见报后,阳泉市公共交通有限责任公司高度重视,经过认真研判,确定了利用公交车流动性广的特点,用现有营运车辆改造成“公交IC卡流动服务车”的方案,加装了设施设备。

“公交IC卡流动服务车”(见图)的服务时间为每月末最后6天,服务项目为月票卡、普通卡、交通联合卡的旧卡充值业务。阳泉公交公司会通过“阳泉公交通”APP、“阳泉市公共交通有限责任公司”官网等平台对外发布具体的服务事宜。根据实际情况,目前选址为阳泉火车站(德胜街)服务点、二矿广场服务点、一矿医院附近服务点。“公交IC卡流动服务车”的后车厢设置为服务窗口,工作人员引导市民上车办理充值业务。

阳泉公交公司负责人表示,为给广大群众提供更加便捷、高效、优质的服务,阳泉公交公司会根据实际情况,对“公交IC卡流动服务车”的服务事项、服务地点逐步优化完善。

近日,记者回访看到,在阳泉火车站等3个服务点,都停靠着“公交IC卡流动服务车”,车身悬挂着醒目的条幅,车内后排布置了服务办公台,乘客可以直接上车办理充值业务。阳泉公交公司负责人表示,他们还将积极推动“网上营业厅”项目开发工作,争取在年内上线,以进一步方便群众办理公交卡业务。

《 人民日报 》( 2023年07月17日 07 版)

(责编:郑会宇、肖鑫)

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