当前位置 : 地方领导留言板 > 四川省 > 四川省委书记王东明 > 保利狮子湖房屋质量堪忧 报修无果 无法收房
北京|天津|河北|山西|内蒙古|辽宁|吉林|黑龙江|上海|江苏|浙江|安徽|福建|江西|山东|河南|湖北|湖南
广东|广西|海南|重庆|四川|贵州|云南|西藏|陕西|甘肃|青海|宁夏|新疆|香港|澳门|台湾

保利狮子湖房屋质量堪忧 报修无果 无法收房 [已回复]

2017-08-10 12:37企业投诉

保利狮子湖房屋质量堪忧  报修无果 无法收房
我于2016年10月2日购买了保利狮子湖檀香郡5栋2单元801(顶楼),保利在6月20日左右通知6月24日可集中收房,6月24日我拿到购房合同前往收房,期间发现房屋卫生间顶、厨房顶下水管处有渗水现象,顶楼阳台为玻璃顶且玻璃顶外沿比阳台围栏外墙面短约10厘米,且阳台台面与玻璃围栏间有约5厘米缝隙,遇下雨一个是雨水直接往阳台飘,二个是落下来的雨水通过阳台台面与玻璃围栏的缝隙也直接往阳台流。由于以上两个问题造成我无法收房,通过保利4008708888第一次报修,之后有工作人员电话回复,在阳台玻璃顶问题上工作人员给予的回复为:第一根据相关规定为合格的,第二阳台本身就是要接雨水的,第三原本顶楼阳台就没顶,现在保利给所有顶楼阳台装了玻璃顶好方便业主封阳台。当追问阳台顶符合什么相关规定时工作人员含糊其辞,一会儿是房屋给排水规定,一会儿是高空抛物规定,且态度不好,于是第一次报修不了了之。由顶楼业主共同签名呈报的问题及整改意见也未收到任何回复。
后来再次通过保利地产微信号再次将问题分别报修,同时附上了下雨后阳台积水图片,以及阳台内墙面水流痕迹图片,并对之前有关阳台回复进行了投诉,本次报修和投诉未得到任何回应,报修、投诉也不了了之
7月21日业主代表与保利地产、施工、物业三方进行协商,承诺所有问题尽快整改,但就顶楼阳台玻璃顶一项仍然以“符合国家相关规定”为由闭口不谈
7月24日物业通知顶楼卫生间、厨房渗水问题已经解决,但无任何现场图片为证,也无任何验收合格说明,问业主该如何得知是否整改合格,无任何回复,难道顶楼天面是否渗水我们只能祈祷下雨然后再观察?不下雨我们就将无法得知是否整改好?
关于顶楼阳台顶部作为业主我想问:第一,既然作为阳台本就应该有永久性上盖,保利装的玻璃顶是否符合国家相关规定?第二,阳台顶小于阳台无法遮雨且阳台地面未做防水处理是否符合保利工作人员所说的国家相关规定?第三,由于房屋本身质量问题多次报修、投诉、沟通无果,导致我无法按期正常收房,而按保利规定物业从7月1日开始收取物业管理费是否合理?
另外保利地下室整个楼盘地下停车场严重渗水,单元出口全部都是车位,没有留人行入单元门通道,连人都不能通过,更不要说轮椅与儿童推车等。如果一旦发生安全事故,人员疏散将成极大问题,这个安检是怎么通过的?????,请为广大业主做主

来源:人民网《地方领导留言板》

关于地方领导留言板  |  人民网  |  加入我们  |  客户端下载
热线:4008-100-300(不受理投诉、留言)
邮箱:leader@people.cn

微信小程序
微信号:dfldlyb
人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用