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培训课程强制不予退费 [未回复]

2017-08-12 11:51教育投诉

您好,我于今年的5月底在广州心月老教育发展有限公司报名了心理咨询师二级的培训课程,11月考试。
听说8月才开始正式授课,8月初我因为其他的课程安排冲突,无法参加11月的考试,所以在没有授课之前就跟培训公司提出退款。此公司不受理,以“课程的特殊性,退款操作性低,公司的规定就是这样的”为由,而报名之前没有签报名表,也不提前说明这是不能退款的!
这种后来才说不能退款的理由完全不能接受。任何一个正规的教育培训机构都没有这样的规定,为唯独公司这样强制扣下不给退。教育培训也是消费者的消费项目,在未消费(学习课程内容)之前,也未提交报考资料和报考费,以公司私定的规则行事,作为消费者实在忍受不了这种“流氓式“行为,费用虽然不高,但要求相当不合理!请相关部门给予受理,给消费者一个公理。谢谢您们!辛苦您们了!

来源:人民网《地方领导留言板》

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