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老百姓银行存的钱没了 [未回复]

2017-08-13 10:41其他投诉

您好:
我父亲2005年在中国银行天山路支行办理过一张活期存折,之前一直没动,最近找到了这张存折,存折是2005年的,去中国银行天山路支行取钱时,被银行工作人员告知找不到,钱没了,当天的大堂经理也没有说什么,这会不会是银行串通好的了,毕竟我这个估计不是个例,这个天山路支行山高皇帝远,总行未必知道他们的情况,会不会吧老百姓的钱黑走了。
这情况银行也没有合理的解释,让我们没办法接受,老百姓的存款竟然没了,我之前只是在网上看到过这样的例子,没想到发生在自己的身上,还请您帮助,看有没有解决的办法,这到底是银行内部的问题,还是?最近也给中国银行客服联系了,说我这个是老的账号18位,现在新的是12位好像,别的也没过多的解释。

希望通过政府能给老百姓一个公道,这存折里的钱没了,银行就这样说查不到,钱没了,这叫人怎么接受。。

来源:人民网《地方领导留言板》

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