1.领地兰台府小区这一片1个星期平均停电2到3次，是小区自身问题还是市政建设问题？2.是小区问题找哪里？是市政建设本身质量问题又找哪里？3.频繁停电造成的电器故障谁来承担？
您好！
题为“大兴镇领地蘭台府这边总是停电”信件编号：202119**，来信收悉，我局高度重视，经核查了解现将有关情况回复如下：
经了解，近期“蘭台府”小区确实出现过几次停电情况，均是电力部门实施的断电，而非物业公司原因或小区线路故障造成的停电。在停电发生后，物业公司专属物业服务管家第一时间通过微信告知小区业主，同时启用应急发电机进行供电，以保证电梯正常运行，满足业主出行。经向电力部门了解，近期大兴片区的几次突发停电情况，均为检修线路和接入新线路，断电时间较短，请广大用户给予理解。
住房中心已要求物业公司加快与电力部门对接，如有停电消息，务必及时告知业主，同时提醒物业做好各项安全检查工作。
如您还有其它疑问可致电市住房中心物业科，联系电话：2630971。
雅安市住房保障和房地产事务中心
您好！
收悉《大兴镇领地兰台府这边总是停电 》的来信，我公司高度重视，立即组织相关部门人员对此事进行调查，现将情况回复如下：
大兴镇蘭台府小区是由10kV南兴线供电，2021年6月1日至6月13日发生2次小电流接地跳闸，巡视后发现是由于周公山林场专变内绝缘支柱损坏，对地不定时放电造成全线跳闸，隔离专变故障后恢复送电，近期2次跳闸均是由此引起，在此之后至目前，10kV南兴线运行正常。下一步雨城公司将对10kV线路内专变用户进行例行检查，对不合格用户设备督促其进行整改，杜绝隐患用电设备并入主线运行，保障广大用电客户的用电安全。
再次感谢对我公司工作的监督、支持。若您在用电方面有什么建议、意见，可拨打供电所值班电话：18808160756，我们秉承“你用电，我用心”的宗旨竭诚为您服务。
此 复
国网四川雅安电力（集团）股份有限公司雨城供电公司
2021年6月28日
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