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旅游遭遇违法推销伪劣商品 已办理 旅游 投诉

江***      2021-07-29 15:51     

我是来自安徽的游客,2021年6月30日参加旅行团到贵州旅游5日,遭遇服务质量,违法推销的问题,当日向贵州省旅游局投诉,未有处理,回来后感觉问题严重,现向省长留言,同时向国家旅游局投诉,希望能改正这种破坏旅游发展,违法违规的行为。
一,7月3-4日来带领我们游览的张导(不知道全名),全程没有佩戴导游证,向他询问却没有出示。 二,导游在旅游大巴车上向我们推销很多商品,令人反感的是要求人手买一个,又说司机没有工资收入,后来我记录了车号,不买的话如何提供服务,然后司机不停地回头看,影响驾驶,不得已购买了一盒刺梨饼,一盒野生天麻。回来后发现所谓刺梨饼没有丝毫刺梨成分,而且无卫生许可标志。特别是贵州特产中药材野生天麻,更是没有任何药材标示,包装上印的居然是食品。真是吓人,万万没有想到,在食品,药品安全重于泰山的今天,还会在贵州遇到这样的事,真应该到媒体上去曝光,令人非常气愤。 三,7月4日我在景区停车场查询到贵州旅游投诉电话0851-86515376,当场打电话投诉,希望像宣传那样秒接秒处,接电话的工作人员姓刘,以我在家乡报名旅游适用属地管理,要我回去投诉,后来又以周六日不便处理拒绝。 以上的事情,让我非常的气愤,和我想象蓬勃发展的美丽的贵州完全不一样,周围的同事朋友了解以后也觉得这是无法想象的乱像。现特向省长留言,担心石沉大海,同时向国家旅游局投诉,希望能得到重视,进行查处。

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