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半边山下也叫宿来拖欠一年多押金不给退还 已办理 旅游 投诉

c***      2021-08-03 16:56     

领导您好!我于2019年底预订的“半边山下”酒店民宿住房,当时需要押金2860,等入住后退还此押金,由于疫情没有给入住同时押金也迟迟拖欠没有退还,我已在2020年10月投诉金坛区,当时文旅局给我回复企业正在复工会尽快安排退还,刚开始也看到半边山下公众号在公布退款明细,但是都退到四月的入住单押金了,我是2020年3月入住单我一直联系告知我登记了会退还,目前已2021年8月任然没收到任何退款半边山下已于今年2021年转为宿来,宿来客服让押金退还找半边山下,可半边山下客服完全不理会

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