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疫情期间酒店不给取消订单 待回复 旅游 投诉

扇***      2021-08-09 07:41     

澳门地区发现疫情,避免给国家添麻烦,严格按照国家要求非必要不外出的政策执行,取消携程预订酒店,遭到携程客服百般刁难。其他的平台全部立即处理无损退款,唯独携程!在民族大义面前,疫情刻不容缓的时刻毫无大平台的处事精神。请求相关部门领导协助处理,谢谢。

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