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尼玛县支行业务办理 已办理 金融 咨询

这***      2021-09-13 17:31     

1宣传营业时间为9点半,结果在10点10的时候,台席只有一个人办理业务,一个业务从九点三十六分办理到十点十六分,三个台席只有一个台席办理业务,还是实习生,另外两个台席不办理业务,也没有任何暂停服务的标识。
2取号机一直不出纸,没有任何指示和提示,大堂经理态度敷衍我问了两次取不了号,没有任何回应。。
3打了农行投诉电话以后,因为有拍照留证据,所以,工作人员不在意所提出的意见,而是一直强调要删除照片和不要投诉,一再强调了先把问题处理了,没有工作的台席暂停标志出来,取号机赶紧修好,大厅咨询人员业务提高一下。然后等我办完业务10点四十分钟左右,以上问题依旧没有处理。
希望,合理安排台席人员配置。一共三个台席,两个没有人,仅有的一个还是实习生。规范厅店各类流程,营业前核实设备问题,规范办理流程,加强工作人员的业务能力。

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