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能否简化退休人员手机APP资格认证手续? 已办理 医疗 建言

何***      2021-09-15 22:27     

每年退休老人都要通过上海人社APP进行领取待遇资格认证。这个APP操作对老人可不简单。首先录入姓名、手机号、身份证号,录入的内容各下错一行,往往看不太清楚;其次,发来的验证码8位,搞得那么复杂且无法复制,用笔抄下再去录入,往往出错或超时。二次验证失败,得二小时后再进行申请验证。
APP设计能不能针对老人手机操作能力差,人性化、便捷化一点呢?
此外,现网络那么发达,人社退休人员资格验证,可不可以通过公安系统公民在册信息进行呢?一个人如去世,公安系统即将该人作出不在世标记。如能实现,将节省每年资格认证大量的社会人力成本,也免去了退休人员的麻烦。
建议您百忙之中转有关部门研究改进。

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