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大兴区龙湖天街店欺骗消费者 已办理 企业 投诉

W***      2021-09-28 21:08     

我通过苹果公司小程序定了一台手机,付过了款,手机发货到大兴龙湖天街店,手机到货了,我联系店员下班去取货,我下班再联系手机告诉我没有了。而且店里没有经过我同意私自把我的订单取消,我感觉这个店是一个黑店,我的手机到货的不给我,这是我定给父亲过生日的礼物,我投诉了12315也没有给我完全解决,现在店铺也不管我,我会一直投诉下去,我相信会有相关部门帮我解决。谢谢

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