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供暖问题 办理中 城建 求助

朵***      2021-11-23 15:31     

领导你好,我是鼓楼区中山北路恒昌花园的住户,我们小区在11月17日之前都已经收取了暖气费,说好11月21日正常供暖,但是到22日了依然没有供暖,打点电话询问情况各是各的说法,都在互相扯皮,就是不供暖,既然不供暖那为什么要收取暖气费,收了110天的暖气费,如果供暖不够天数,费用是不是要给我们退回来,我希望领导都能够重视一下,能够正常供暖,天气越来越冷,家里有老人有小孩,需要暖气,希望领导帮我们小区的住户解决一下供暖的问题

发生地:  江苏省徐州市鼓楼区中山北路290号(恒昌花园)

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