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逾期不退款 已办理 教育 投诉

h***      2021-11-26 12:09     

诉求:**教育全额退还本人12000元培训费用。本人于2021年6月25日与北京世纪**教育文化发展有限公司山东分公司签订“2021年事业编面试班巅峰训练营协议班A未被录用留2800元”协议,后面试未通过,本人待录取公告发布后2021年8月25日将退费材料交予**教育,按照合同规定**教育需60个工作内返还费用12000元整,但到2021年11月24日仍未收到退款。
**教育以没钱为理由,提出分期退还,因本人急需用钱,希望按照协议执行,**工作人员回复,不知道要到什么时候才能退款。公然违约,欺骗消费者。希望领导能帮助解决

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