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请求解决供暖问题 办理中 城建 投诉

笨***      2021-12-05 15:13     

呼伦贝尔市阿荣旗亚东镇惠民二区居民请求解决供暖问题我是呼伦贝尔市阿荣旗亚东镇惠民二区居民。近年来,我们小区供暖问题一直堪忧,现在已是数九寒冬,夜间家里的温度最高才15℃。父母已经七十多岁,实在太遭罪。曾多次和当地政府反应此问题,政府答复称因是老旧小区,管网需要维修。今年五月,当地政府曾组织小区居民按照每平米14元的价格进行集资维修管网,但后因未所收款达到所有住户的三分之二,又将所收到的钱退还给居民。这导致供暖问题一直得不到解决。政府还答复称应由小区业主委员会要求更换物业,但小区住户多为租住用户和年龄较大的用户,所以沟通不畅,是否应该由镇政府出面,由政府牵头,将居民、物业,热力公司召集到一起进行沟通,把为民办实事的要求落实落地落细。此外,小区周边环境卫生,也不容乐观,希望能得到解决。

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