您好，我于21年10月31日在领导留言板反应过河北张家口桥东区拖车厂家属小区主管道污水倒灌的问题。政府的回复为22年4月重新修建下水管道，当前由东慧物业负责清污。但是截止到今天，小区的道路已经被大粪汤水所覆盖，小区内充满着恶臭扑鼻的大粪味，已经严重的影响了小区居民的正常生活，小区居民无法从唯一的道路行走，小区现有的情况，已经等不到22年4月重新修建主管道了，也请有关部门来小区实地看下情况，能否尽快拿出新的方案，让百姓得以正常生活。
发生地: 河北省张家口市桥东区胜利中路5号
您好！您反映拖车厂小区管道封堵等事宜，已由桥东区人民政府进行调查核实。
经核实，拖车厂小区下水主管道与尚峰悦庭小区仅一墙之隔，因尚峰悦庭开发商在开发楼盘时，将原本就在尚峰悦庭地块内的下水主管道退线到墙内，而开发商在建设小区护坡时又将管道封堵，导致拖车厂小区下水管道无法正常使用及排水，并倒灌至业主家中。桥东区东惠物业公司了解情况后，积极联系业主代表、红旗楼街道办事处及尚峰悦庭小区房地产开发公司，由东惠物业公司出资每天清掏八车污水，以防止下水管道倒灌。目前，为避免产生安全隐患，东惠物业公司已于2021年12月14日提前动工维修，现已维修完毕。
下一步，桥东区将不断提高物业管理服务水平，针对小区出现的物业问题及业主需求，积极与大家沟通，及时解决相关问题，确保业主满意。
感谢您对我们工作的理解和支持，祝您身体健康，工作顺利，生活愉快！
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