2021年12月27日18时50分,原告在大众点评购买一份双人套餐94元并到店消费,19时10分,原告在套餐内商品锡纸金针菇内吃到一团不明异物,出示给在桌边烤肉的服务员后服务员叫来店长,店长确认餐品中存在异物。19时26分,原告在桌上的生菜中发现生菜中有不明固体脂状物以及黑色残渣。
基于此,原告要求被告按照《食品安全法》第一百四十八条的规定退一赔十,不足一千元的,为一千元。
网友:
您好!您在人民网《领导留言板》反映的事项已收悉,我局高度重视,立即转龙洲湾街道市场监督管理所处理。
一、基本情况
2021年12月27日18时50分,您在大众点评购买一份双人套餐94元并到店消费(店名:膳良鲜生。地址:龙洲湾街道中交锦悦5期)。19时10分,您在套餐内商品—锡纸金针菇内吃到一团不明异物,出示给在桌边烤肉的服务员后服务员叫来店长,店长确认餐品中存在异物。19时26分,您在桌上的生菜中发现生菜中有不明固体脂状物以及黑色残渣。您要求被告按照《食品安全法》第一百四十八条的规定退一赔十,不足一千元的,为一千元。
二、调查和处理结果
经我局执法人员调查了解,现场未发现您所反映的相关问题,您也未提供相关证据材料,无法开展进一步调查。您告知与该店已协商解决相关事宜。
感谢您对市场监管工作的关心和支持。如有疑问请与我局进一步沟通。联系人:罗川,联系电话:89153200。
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“领导留言板”客服邮箱:leader@people.cn