1.间歇性停电，给业主生活工作带来困扰，希望解决停电问题；2.停车难：车位数量不够业主很难租到车位，买房一个月没有解决车位问题，是否存在车位外租或者一户租多车位的问题，需要核查
网民同志：
您好！您通过人民网领导留言板向楚雄彝族自治州党委书记留言反映的问题已收悉，楚雄市人民政府高度重视，及时责成楚雄市住房和城乡建设局和鹿城供电局认真调查处理，现将有关情况回复如下：
一、留言诉求
1、间歇性停电，给业主生活工作带来困扰，希望解决停电问题。
2、小区停车位问题。
二、调查核实情况
（一）关于间歇性停电的问题。
为便于项目建设，龙潭变电站接入玖龙国际小区10千伏电缆专线， 2022年1月12日03：00玖龙国际小区10千伏电缆故障导致玖龙国际小区整体停电，云桥物业采取了应急措施。高层启动备用电源分时间段保证电梯及二次加压供电正常，并在群里告知业主使用时间（早晨6:30至9:00；中午11:30至14:00；下午17:00至22:00）。同时积极配合楚雄市鹿城供电局和施工方寻找电路故障点，直至1月12日19:00才找到故障点范围，22:00才查明故障原因，因维修材料本地无法采购，需向厂家订购，所以耽误了抢修时间。1月13日7:00至1月14日9:40经抢修后，恢复了正常供电。
（二）关于玖龙国际停车位问题
玖龙国际属于整体规划，分期建设的商品房项目，整个小区分四期进行开发建设，小区整体开发完毕后地下车位加地面车位总数量为2302个，总户数1900户，小区车位配比1:1.21。为规范小区停车位的使用和管理，玖龙国际开发商龙升工贸有限公司与云桥物业管理有限公司签订了《车位出租委托经营管理协议》，将小区规划配建的地面停车位经营权委托云桥物业进行经营管理。根据《民法典》第二百七十五条 建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。
三、处理意见
1、由于您所属小区供电设施属客户产权，目前该小区供电设施还未移交楚雄鹿城供电局管理。2021年12月7日小区开发商向楚雄鹿城供电局提交了抄表到户申请，楚雄鹿城供电局市场营销部当月即对该小区低压配电设施开展了初验工作，并出具了验收整改意见书，现该小区地产开发商正在开展配电设施整改工作，同时已通知物业管理公司向住户收集客户资料，待整改完成验收合格及住户资料收集完毕审核合格后，向供电部门申请领取计量电能表装置进行安装后建立客户档案即可正常由供电部门抄表到户。下一步，楚雄鹿城供电局将安排客户经理，对玖龙国际小区抄表到户、资产移交等相关事宜进行定期跟踪协助办理，配合玖龙国际房地产公司、物业公司尽快完成一、二、三期用电客户抄表到户工作。
2、小区内现有规划配建停车位已基本出售或租赁，没有购买和租赁停车位的业主将车辆驶入小区，必然会占用小区的公共通道和其他业主的固定车位，存在安全隐患，从而引发矛盾纠纷。如对车位归属有异议的，可通过司法途径予以明确。
感谢您对楚雄市物业管理工作的关心，祝您身体健康、工作顺利、家庭幸福、生活愉快！
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