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医保报销问题 已办理 医疗 求助

万***      2022-01-19 08:40     

您好!书记
    我是天林镇的一位农民,2021年11月,母亲因重病在华西医院住院治疗,当时没有办理医保备案手续,不能在医院直接报销,只能拿回安岳报。2022年1月14日,接到县医保局电话,被告知必须提供手术所使用的材料的包装盒和说明书,否则无法报销。请问医保报销有这样的规定吗?距当时手术已两月之久,还能去医院找到包装盒和说明书吗?请书记在百忙之中帮忙解决一下这个问题,衷心感谢!

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