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拉脊山旅游被骗1万多,投诉无门 [已回复]

生***     2017-07-24 23:50 旅游 投诉

领导你好,我于2017年7月19日在青海湖旅游途中,由于前方路堵,在拉脊山山顶休息 ,经过一家卖药材的商铺,听到一个中年妇女正在和里面的人讨价还价买铁皮石斛最后将价格压到10元每克,他说这是比虫草还好的保健品,一听到这样说,我也购买了,药托一直跟服务员说要先打粉再称重,否则浪费,谁知打完粉后原本没多重的铁皮石斛变成了1000多克,这样下来一共是12400元,这对我们来说简直不能接受,根本不知道打完粉会变的这么重,服务员也没有告知,已经打粉不得不要,回到驻地上网一搜,发现有很多和我一样上当的。第二天去贵德县公安局报警,接待民警不立案,去贵德县市场监督管理局,以该商铺没有营业执照不好管理也不立案,打12315电话投诉也毫无回应,领导啊,大美青海,游客被骗,投诉无门,何来大美,此等旅游环境及工作态度,青海旅游声誉何在。那家店存在欺诈行为,和药托一起演戏欺骗游客,绝对不能姑息。请领导妥善处理此事,不要让我们游客对此次之行感到后悔。

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