当前位置: 地方领导留言板 > 甘肃省 > 酒泉市 > 酒泉市市长张安疆
北京|天津|河北|山西|内蒙古|辽宁|吉林|黑龙江|上海|江苏|浙江|安徽|福建|江西|山东|河南|湖北|湖南
广东|广西|海南|重庆|四川|贵州|云南|西藏|陕西|甘肃|青海|宁夏|新疆|香港|澳门|台湾

暖气不热的问题无法解决 [已回复]

f***     2018-12-07 11:59 城建 求助

航天家园业主诉求书
尊敬的各位领导:
我们是航天家园部分业主,入冬以来,我市进入了今年的供暖周期。在满怀期待的缴费供暖后,却非常失望的迎来了室内温度偏低、昼夜温差大等诸多问题。起初个别用户以为是自家管路或物业调试的问题,协调供热公司维修人员采取了对管路排空、清洗滤网等维修养护后,温度低的问题依然没有得到改善。并且出现室内温度低的用户不在少数,也不仅出现在我们一个小区,据了解这是寰慧供热公司所供暖小区普遍存在的问题。有些住户已经给市长热线及供热办打电话反映了情况,可供热公司只是派维修人员来家里测量温度或检查流量后,都以数据在国标范围内为由,不再采取进一步措施来提高住户室内温度。更有甚者将温度偏低的原因归结为入住率低、房屋结构不保暖等。总之供热公司不会有任何问题,反而是我们这些交了钱的衣食父母存在问题!最关键的是供热已经行了大半个月广大业主的室温偏低的情况丝毫没有得到解决。经了解,换热站到达航天家园的主供水温度只有40℃左右,回水温度也只有35℃左右,到用户家里也就只有20几度了。有这样问题的住户绝不在少数,试问有关领导,这样的管网温度怎么能让整个小区热呢?为什么市区内别的小区室温能达到26℃以上,一样的缴费标准,为什么我们就要享受国家规定的最低标准:18℃;正所谓不患寡而患不均,一样的收费标准,为什么享受的是不同的服务。随着生活水平的提高,老百姓要求的幸福指数也越来越高,政府法律规定的18℃已经无法满足百姓的要求,不是觉得室内不冷就可以了,大家都希望住在温暖的屋子里。人体最舒适的温度在24℃左右,如果能达到这个温度,谁都不会没事找事四处去解决问题。随着冬季气温的逐步降低,且天气在降温时是突然的,而暖气管道的升温是一个持续缓慢的过程,如真有大幅降温的到来,我们这些本来室内偏低的住户该如何应对?青壮年还可以抵抗,老人与小孩呢?我园区已有部分住户因温度偏低的原因,造成了老人小孩感冒生病的现象。
航天家园广大住户请求各位主管领导,尽快解决供暖温度偏低的实际问题,如不能解决我们将逐级向上级有关部门进行反映,并将此问题通过媒体、网络等多渠道进行维权,直到问题解决!后附部分业主自行测量的室温调查表,可接受有关部门的权威调查取证。我们不要理由,只要温度!
(附上部分业主签字表)
 
 
航天家园全体业主 
2018.12.7

0

关于地方领导留言板  |  人民网  |  加入我们  |  客户端下载
热线:4008-100-300(不受理投诉、留言)
邮箱:leader@people.cn

微信小程序

微信号:dfldlyb

人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用