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昆明西山风景区懒政慢作为,为群众添堵。 已办理 旅游 投诉

你***      2019-10-02 00:12     

投诉国庆期间昆明西山风景区懒政慢作为,为群众添堵。
2019年10月1日19点40分,我们一家拿着国旗怀着对祖国的热爱之情到西山小石林南门处观看昆明市国庆烟花燃放。却未能如愿。投诉国庆期间昆明西山风景区懒政慢作为,为群众添堵。 2019年10月1日19点40分,我们一家拿着国旗怀着对祖国的热爱之情到西山小石林南门处观看昆明市国庆烟花燃放。 之前和在行进的过程中并没有看到任何书面文字和工作人员告知不能入内观看,西山风景区微信公众号也没有任何通告,不能入内。西山小石林处一直都是下午五点半后免费开放,已经成为社会的通识。 到了小石林入口处突然有工作人员在没有任何预警的情况下把我们阻拦下,说不能入内,询问原因态度傲慢粗暴说,“安全原因不能入内,要看礼花,大街上看,来这里干嘛!”。当时入口处已经人为的造成拥堵,后方人员还在向入口处走来,造成大家未能观看昆明国庆烟花的失望。 昆明国庆烟花燃放通告已经发布一个月有余,西山风景区又是观看的佳地,小石林夜间开放又是社会通识。西山风景区本应该提前预警通知,在主要入口处前方的道路前置通告,做好人流疏通,地点的安全加固,公众的耐心提示,可这些在当天都没有。 西山风景区用懒政思维,被动慢作为,一刀切的粗暴做法,影响了国庆的良好氛围和昆明国庆烟花的良好初衷。 诉求: 1.赔偿我们一家折返和精神损失费用共计200元。 2.完善重大节日的预警方案,履行好对公众的服务意识。

发生地:  云南省昆明市西山区西山公路(西山森林公园内)(昆明滇池国家级风景名胜区西山景区-南门)

一块帮老百姓办事的留言板

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