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投诉联联周边游昆明站霸王条款,未消费不退款 已办理 企业 投诉

L***      2019-12-02 16:39     

本人通过微信联联周边游昆明站,购买电子餐券一份,因个人工作原因,过了2天未能消费,联系客服申请退款,但被驳回。根据国家工商行政管理总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》文件,在“保护消费者合法权益”一栏中指出,“团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制”。联联周边游昆明站设定过期未消费预付款不退的霸王条款不合法,应退全款给我。

一块帮老百姓办事的留言板

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