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政府职能部门相互扯皮 待回复 政务 求助

余***      2020-01-06 08:52     

尊敬的景德镇市人民政府刘市长,您好!
       我是昌江区韭菜园社区二建宿舍居民,我家房屋楼面由于年久失修多处严重漏水,天上下大雨,家里下小雨,无法居住,经市房屋鉴定中心鉴定为危房C级,必须立即维修;经咨询正在办理修缮手续,辖区居委会、城管中队、新枫街道领导都签批完毕,当材料送至昌江区城管局签批时,材料被退回,原因是现在市城管局要求此类审批所有栏目签批必须要领导正职签批,于是我拿材料再次前往新枫街道找到正职主任雷光斌呈批,雷主任看后拒绝签批,理由是之前此类材料都是由分管副主任签批即可,分管副主任已经签批即可,现在要求正职主任签批,他没有得到相关函件。由于政府部门之间相互推诿导致我的材料无法审批下去。我于12月20日拨打12345市民热线投诉此事,被告知3至5日会有相关部门人员和我联系解决问题,至28日也没有任何部门人员联系我,于是我当天再次拨打12345热线咨询此事,得到回复是会督促此事办理。至2020年1月2日我又一次拨打12345专线咨询此事,得到回复同样是会督促此事办理。至此时没有任何部门人员联系我。我是万般无奈才想到向市领导反应此事,我们夫妻都是国有企业下岗工人,生活极为不易,为房屋修缮光房屋鉴定费就一千元,这段时间天天为此事在各部门之间跑来跑去,由于种种原因每个部门去的次数不下十次,得到的是政府部门之间相互扯皮、踢皮球的回复。我真心想不到我们老百姓正常依规办理一件这样的民生事情为什么如此之难。恳请刘市长百忙之中过问一下我们老百姓的民生问题行吗?

一块帮老百姓办事的留言板

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