尊敬的石书记您好：
我们是东胜区兴业农机一号住宅楼（以下简称农机一号楼）的全体居民。农机一号楼位于东胜区鄂托克西街8号，兴业农机大厦旁，紧临街面，共四个单元40户居民（一楼为临街商铺）。于1997年入住，无物业。
2010年，鄂尔多斯市蒙泰供热有限责任公司（以下简称蒙泰公司）在农机一号楼门前埋设城市供热管道，未与本楼居民沟通协商，擅自挖断了农机一号楼四个单元各自通往化粪池的排污管道。埋进他们的供热管道后（直径1米粗，并排2根），因为供热管道挡住了排污管道路径，排污管道再也无法通入化粪池内。当时，蒙泰公司既没有上报政府房管部门，更没有向居民说明情况商讨解决办法，而是瞒天过海，在他们埋入的供热管道上方接近地表处，简单铺设了几截直径只有10公分粗的PVC管应付了事欺骗我们，而且PVC管根本没有和原有排污管道接通。由于本楼居民并不知情，导致楼上40户居民的生活污水全部排到楼下管网的地沟里。直到2017年，农机一号楼整体更换供热管道，才发现地沟里灌满了粪便污水，随即向社区办事处以及市长热线等多次反映情况，要求蒙泰公司修复排污管道。可蒙泰公司百般抵赖，拒不认账，问题始终没得到解决。无奈之下，我们居民曾经决定自己集资修复，可是因为蒙泰公司埋入的1米多粗的供热管道横亘在门前，排污管道根本没有出处，请来工程技术人员多次现场勘察论证，都毫无办法，排污问题成了“绝症”，楼上居民真是干着急没办法。现在，农机一号楼的地沟成了一个巨大的化粪池，整栋楼泡在这个化粪池里长达10年，部分居民家中墙体已经发生裂缝。污水已经漫延到了一楼商铺门前地表，揭开商铺门前的硬化砖，污水便汩汩地流了出来，并不断有沼气冒出，随时有发生火灾的危险。地沟内，自来水、供暖等所有管道都长年在粪便污水中浸泡着，腐蚀严重。污水经常性淤堵到二楼居民家中，出于无奈，二楼住户只好切断了楼上居民的供水。楼上居民只能搬出去租房居住，农机一号楼成了一栋濒临坍塌报废的危楼。
尊敬的石书记，由于蒙泰公司破坏了我们楼原有的排污系统，留下了不可修复的严重隐患，进而发展成危及民生安全的严重事件，这是铁的事实，证据确凿（有挖开的现场为证）。而如此严重的事件，我们老百姓作为弱势群体，只能找政府寻求解决。希望政府领导能够为民做主，还我们一个清洁、安全、舒适的家园，尽快给予解决为盼！
兴业农机一号住宅楼 全体居民
二零二零年七月二十七日
网友您好，对您反映的问题，东胜区住房综合服务中心会同蒙泰供热公司、交通街道办事处进行了现场核实，您反映情况属实，污水管道破损已严重影响居民生活，对给您和您的邻居生活带来不便深表歉意，也感谢您对相关企业的监督。
东胜区住房综合服务中心已责令蒙泰供热公司对破损的污水管道进行修复，8月11日，蒙泰供热公司已对污水进行了抽排，开始污水管道修复施工，预计8月30日前可以完成污水管道修复工程。在修复中，如有质量问题或施工进度缓慢等问题，请及时与东胜区住房综合服务中心张金良联系，联系电话：8349150。
鄂尔多斯市委办公室
东胜区委办公室
2020年8月13日
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