1、学校7月中旬已经把档案寄到达州市人才交流中心,为何现在还查不到我的相关档案,其他市的人才档案早已入库,是我们达州市人才交流中心的办事人员效率太低了吗?
2、星期一上午给达州市人才交流中心打电话咨询,一直没人接,直到中午11点半才接通电话
3、达州市人才交流中心接电话的办事人员态度敷衍,我还没有咨询完就直接挂电话了
麻烦给我解答的工作人员了,谢谢您
安***同学,您好!
衷心感谢您对我市人才交流中心工作的监督,您于2020年8月31日在领导留言板的内容,我人才中心已收悉,根据您留言内容,现回复如下。
今年以来,我中心已累计接收高校毕业生档案约22000份,接收档案后,需要对档案进行拆封、整理、录入,并按照户籍地或生源地划分转递到各县(市、区)人才交流中心录入系统保存。由于数量大,整理、录入时间长,目前各县(市、区)人才中心正集中力量组织档案录入,确保9月中旬全市学籍档案全部录入系统。关于您反映的电话无人接听问题,由于7、8、9月份是高校应届毕业生报到、电话咨询的高峰期,每天咨询电话量非常大,几乎是接连不断。我中心在工作时间有专人接听咨询电话,当咨询电话机在通话中,再有电话拔打进来时,咨询电话机不会以忙音提示,而是以“达州电信正在为您接通,请稍后”的语音提示,而后是音乐声,并会持续较长时间,这样就会造成无人接听的假象,对此给您带来不便,请谅解!关于人才交流中心接电话办事人员态度敷衍,还没咨询完就直接挂断电话的问题。经核实,每天咨询电话较多,电话机偶发故障,导致了自动挂断,尽管如此,我中心也对接电话的办事人员进行了批评教育,希望您能理解。
再次感谢您的留言,如有疑问请致电我人才中心0818-2141805,通信地址:达州市通川区马踏洞新区市政务服务中心五楼,联系人:李女士。
达州市人才交流中心
二〇二〇年九月三日