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半边山下文旅集团押金屡次违约不予退还 已办理 旅游 投诉

南***      2020-10-10 09:40     

1、本人于2020年8月17日通过半边山下办理入住南京银杏湖轰趴别墅两晚。订单编号:20072620353454535210交付押金13600元。于2020年8月19日离店。 2、预定前与半边山下客服沟通确认押金在退房后7个工作日内予以退还。 3、2020年8月22日与半边山下客服沟通,得到的退款日期延迟到9月内完成。4、9月25日再次与半边山下客服沟通,得到的最新退款周期延迟45个工作日。麻烦书记能对此事给予关注,老百姓已没有更有效的方式维权了。谢谢!

发生地:  南京市人民政府

一块帮老百姓办事的留言板

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