我是澜湖郡2号楼302业主，前次反映的问题一直没得到解决。昨天住建局的领导、开发商、业主三方一起到现场实地考察，建设局领导得出以下结论：
第一：门庭太高，己遮挡空调主机散热，形成密闭的空间，空调主机长时间处于密闭空间内，不能散热，易发生爆炸等严重的安全事故。
第二：1、2号业主间的阳台处于连通状态，可以正常的过往，不符合房屋的安全设计。
第三：阳台内渗水严重，导致墙壁脱落，霉点斑斑。 既然门庭设计不符合规定，请问几大职能部门是怎么审核通过的呢？
如果将门庭高度降至三楼底部的高度，以上的问题都能得到圆满的解决。现恳请相关领导给于解决为盼。
尊敬的“澜湖郡”项目2号楼302业主：
您反映的澜湖郡开发项目“第一，门庭太高，己遮挡空调主机散热，形成密闭的空间，空调主机长时间处于密闭空间内，不能散热，易发生爆炸等严重的安全事故。第二，1、2号业主间的阳台处于连通状态，可以正常的过往，不符合房屋的安全设计。第三，阳台内渗水严重，导致墙壁脱落，霉点斑斑。 既然门庭设计不符合规定，请问几大职能部门是怎么审核通过的呢？ 如果将门庭高度降至三楼底部的高度，以上的问题都能得到圆满的解决。现恳请相关领导给于解决为盼。”收悉。
通过现场核实，关于第一个问题，我局已督促澜湖郡开发企业形成书面整改方案，采取有效措施，消除空调外机散热于密闭空间的问题；关于第二个问题，通过现场踏勘，1、2号业主间的阳台外侧处于连通状态，我局已督促澜湖郡开发企业通过实体隔离或隔离栏等方式进行封闭处理，消除阳台外侧相互串通的安全隐患；关于第三个问题，住户阳台内渗水严重，导致墙壁脱落，霉点斑斑问题，因该项目仍在保修期内，我局已督促开发企业对阳台内渗水问题全面修复，并对墙体进行重新粉刷，消除隐患，关于门庭的设计，因该项目的方案设计文本（文本明确了项目门庭的高度、外观色彩及结构形式）已通过市规委会及市自然资源规划局审查，建议您与市自然资源和规划局咨询。关于降低门庭的高度问题，该门庭的规划设计符合规划部门审批的方案设计内容，门庭施工也符合审查备案合格的施工图文件，因此建议您与澜湖郡开发企业协商处理。感谢您对达州市住房和城乡建设事业的关心、支持与理解。
达州市住房和城乡建设局
2020年10月28日
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