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太仓市市场监督管理局工作敷衍塞责 待回复 治安 投诉

D***      2020-10-26 17:07     

10月7日在京东商城skechers斯凯奇官方旗舰店购买了一双女子运动鞋,9日收到货后发现,鞋子整体存在各种严重的质量问题,在与客服的沟通中,客服也承认了此商品为残次品!依据国家法律法规,我要求商家进行三倍赔偿,为此投诉到太仓市市场监督管理局。经过了半个月的时间,没有接到任何沟通电话,直接在12315App里留言“无法协调”,然后就结束了工作办理,这就是太仓市政府机关的工作态度吗?我要一个合法合规的答复!明知道企业违反了国家法律法规,侵害了消费者的合法权益,也符合受理条件,然后又为了你们所谓的投诉办结率指标,然后又甩锅给消费者,如此工作作风何谈民生!太仓市市场监督管理局我看直接改名叫“太仓促”好了!如果太仓市市委办公室不重视的话,我会继续向上投诉!

一块帮老百姓办事的留言板

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