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宝鸡市热力公司利用供暖搭车乱收费 办理中 城建 投诉

取***      2020-10-29 16:05     

尊敬的领导:
现向您反映热力公司违规乱收费情况。尊敬的领导: 现向您反映热力公司违规乱收费情况。 我现居住在陕西宝鸡市金台区三迪世纪新城白金汉小区,2016年,热力公司通知更换暖气水表,改旧水表为新式热计量水表, 并宣称更换后可按需取热,且该表可准确计量,长期使用,但需要自费买表更换。本着对政府和热力公司的信任,本小区住户每户自费几千元更换了水表。 2019年时热力公司通知物业,需要校表(校表的费用需要住户自己承担),并同时表示如果不校表,当计量表出现故障,则住户需按全额承担取暖费。随后,部分住户检查计量表后确认正常,就没有按热力公司所指定的公司校表,随后在19年采暖季中,热力计量表使用正常,反而是校过表的很多用户,反映存在故障,漏水的现象。 但20年缴纳暖气费时,发现热力公司针对19年未校表的住户按全额收取暖气费,未按实际使用量收费, 对此,我们很不理解,有以下几个问题,需要政府领导和热力公司回答: 1,换表时并未明确需要强制性3年校一次表,那么更换热力计量表后需不需要强制校表,如果需要,那么间隔时长是怎么确定的,有什么依据(请提供政策文件)? 2,如果校表是必须的,为什么在去年校表时,热力公司说明,如不校表,只有当热力计量表不能正常使用时,用户才按全额收费,在实际使用中,热力计量表正常,为何要按全额收费? 3,如果校表是必须的,那么校表产生的费用怎么处理,由用户全额承担合不合理,收费项目有没有在物价部门备案?还是由热力公司或个别利益涉及人私自定价?存不存在搭车乱收费的情况? 4,如果校表是必须的,有文件支持,那么热力公司指定的校表公司是否有相关资质,存不存在个别人或单位利用供暖这一民生公共项目,利益输送,中饱私囊? 又到了一年一度的取暖季,民生无小事,希望政府领导和相关单位给出一个合理的解释?

一块帮老百姓办事的留言板

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