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一个学生家长给市长的求助信 已办理 教育 求助

W***      2020-12-07 09:35     

 孙喆市长您好:我是一个穷苦的家庭妇女,现在遇到了困难,想寻求您的帮助。我给孩子报了个考国际注册会计师的培训班,是哈尔滨中博教育。当时我们报的是面授班,学费是47980元,全部的课是13门科,是2020年1月份开的面授课,结果中博教育只给孩子开了一门面授课,就因为疫情上不了课了就改为网上课,效果特别不好,当时我们就要求退费,学校不给退费,也找了很多次校长,工作人员都说不在,孩子的班主任团团老师又劝我们说可以转课,孩子马上大四了,面临着复习考研,他们学校的课已经没有时间上了,后来在我一再要求下,学校就给我算了一下帐,学校不但扣了我们的百分之二十的违约金,总共是9596元钱,按照当时交的学费是13科,平均每一科是3691元,结果学校一科按6600元钱扣的,我们只上了三科总共扣了19800元,47980元钱的学费被扣的只剩下了18584元,就这18584元钱也不给退,我问为什么剩下的钱也不给退,他们说这是学校的规定,他们这么扣钱是不合理的,我们没有违约,是你们学校开不了面授课,我们才要求退费的,为什么扣我们的百分之二十的违约金?而且合同上写了有无法抗拒的因素情况下,可以退费。47980元的学费包括了13科,平均1科的学费是3691元,你们为什么扣6600元钱?说是学校的规定,当时交学费的时候他们也没说1科是6600元钱啊!我要求看学校的规定他们不给看,说是内部文件。我还是要求退费,可学校不但不退费,到现在打电话不接,发信息也不回。找校长也找不到;我实在没办法只好求我们的父母官市长帮帮我,我一个人把孩子带大,没有工作,没有生活来源,东借西凑给孩子交了学费,想让孩子多学点知识,好脱离困境,却遇到了这种事情,知道您是帮我们老百姓解决疾苦、困难的;没办法只好求您了!给您添麻烦了!家长路秀芝

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