领导好，
东部新区三岔办证中心的电话不管什么时候都打不通，打了快一周任何时候打都是通话中！我的身份证已经邮寄过去一周多的时间，完全查不到进度，现在马上着急要用身份证，都不要知道找谁要，真是让人着急得很啊，请领导协调下能否给予反馈一下，感谢。
网友:
您好！您反映的问题经成都东部新区公安分局调查核实，现将有关情况回复如下：
经核实，三岔办证点2021年3月31日收到您的邮寄件，2021年4月2日办理完结返回邮政，2021年4月6日您本人已收件。
以上情况于2020年4月7日13:50与您进行电话联系并详细告知。如有疑问，可拨打028-27066961咨询。
特此回复。
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