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云南省大理州祥云县“彩云庄园”楼盘烂尾 已办理 城建 求助

z***      2021-06-08 18:06     

本人于2019年2月28日在云南省大理州祥云县彩云庄园选房并签订商品房认购协议书,于当日交款总房价的30%(199000.00元)为认购诚意金,收款方大理州中云房地产开发有限公司。
由于都是在外地工作,彩云庄园的工程情况一直由销售员以照片及发视频的方式了解,后来通过其他购房者口中才知道项目于2019年11月25日开始停工,至今尚未开工。多次联系销售人员,追问工程进度情况,销售人员一直以疫情影响为借口。
开发商于2020年4月14日出过一份函告,承诺退款的业主于2020年8月1日开始退款,本人于2020年5月1日写过一份退款申请书,至今2021月6月2日仍未退到款;开发商2020年8月10日出过一份《补充协议书》,开发商未按承诺中提到的事项解决问题,现在售楼部已是“人去楼空”,至今没有出面给业主一个明确答复。
当初交认购诚意金的时候,都是东拼西凑,欠了好多外账,作为刚需,刚好结婚,希望给下一代能接受更好的教育。现在都已结婚两年多了,近期已检查出怀孕,但是交房遥遥无期,心力交瘁,十分担心。希望相关部门帮帮我们这些穷苦百姓,将近20万的购房款也是我们一大家人的血汗钱,不能因为不良开发商操作而打了水漂。钱什么时候退?怎么退?房子什么时候能正常动工?非常感谢,

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